A unificação (ou mesclagem) de cadastros permite você manter sua base limpa e auxilia em uma gestão eficiente.
1. O que a mesclagem faz
Dados pessoais
Nome, sobrenome, CPF, telefone, e-mail e outros dados são consolidados em um cadastro final, campo a campo escolhido por você.
Se um campo está preenchido em apenas um cadastro, você pode optar por deixá‑lo em branco (exceto nome e sobrenome).
Histórico de uso
Células, eventos, doações, orações, planos de leitura e atividades se unem em um único histórico.
Para planos de leitura duplicados, será mantido o que tiver mais check‑ins.
Carteirinha
Todos os check‑ins são somados no novo cadastro.
Pagamentos
O histórico de doações é preservado.
Cartões salvos e recorrências ativas são removidos por segurança (podem ser cadastrados novamente depois).
Níveis de acesso
Se um dos cadastros possui acesso especial (por exemplo, administrador), ele se torna o cadastro principal.
2. Antes de confirmar
Revise cuidadosamente
O sistema sugere duplicidades a partir de CPF, telefone, nome e e‑mail, mas pode haver enganos. Verifique campo por campo.Entenda que não há como voltar atrás
Depois de confirmar, a mesclagem é irreversível dentro do sistema.Comunique o membro
Avise o usuário caso e‑mail ou telefone mudem, para evitar confusão em futuros acessos.
3. Depois da mesclagem
O cadastro secundário estará indisponível.
A partir de então, o usuário acessa a plataforma apenas com o e‑mail do cadastro final.
Se surgir qualquer dúvida, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.