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Como resolver problemas de acesso ao aplicativo limpando o cache?

Se você está com dificuldade para entrar no aplicativo InPeace, limpar o cache costuma resolver o problema e liberar o acesso novamente.

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Escrito por José Alexandre Macedo

Quando limpar o cache

Tente limpar o cache quando:

  • Não conseguir acessar sua conta;

  • O aplicativo apresentar comportamento inesperado;

  • O aplicativo não carregar corretamente.

Como limpar o cache

Android

  1. Localize o aplicativo InPeace no seu celular.

  2. Toque e segure o ícone do aplicativo.

  3. Toque em Informações do app.

  4. Acesse Armazenamento.

  5. Toque em Limpar cache.

iPhone (iOS)

  1. Abra o aplicativo InPeace.

  2. Toque no ícone de engrenagem, no canto superior esquerdo.

  3. Toque em Apagar cache do aplicativo.

Depois de limpar o cache, abra o aplicativo novamente e tente acessar sua conta.

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