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Como mudar a etapa da jornada de membro em massa?
Como mudar a etapa da jornada de membro em massa?
Karen Assis Pereira avatar
Escrito por Karen Assis Pereira
Atualizado essa semana

A alteração da etapa da jornada de membro em massa permite ajustar o status de várias pessoas ao mesmo tempo, tornando o processo mais ágil e eficiente. Siga os passos abaixo para realizar essa ação:

  1. Acesse seu painel admin e se direcione ao menu lateral esquerdo, na opção Pessoas

  2. Clique em Lista Geral.

  3. Utilize a barra de pesquisa para localizar as pessoas desejadas.

  4. Aplique filtros para refinar a busca e facilitar a seleção:

    • Recomendamos utilizar o filtro Etapa da Jornada para encontrar exatamente as pessoas que deseja ajustar.

    • Ajuste a quantidade de cadastros exibidos por página clicando na setinha no fim da página, ao lado do número de registros exibidos.

  5. Selecione as pessoas desejadas marcando a caixa de seleção na lateral esquerda de cada cadastro.

  6. Após a seleção, um botão Editar Pessoas será exibido abaixo do campo de busca. Clique nele.

  7. Selecione a opção Jornada do membro.

  8. Escolha a nova etapa da jornada para as pessoas selecionadas.

  9. Defina a data que será atribuída a nova etapa.

  10. Caso seja necessário, habilite a opção de liberação da carteirinha para todas as pessoas ao mesmo tempo.

  11. Confirme a alteração na opção atualizar.

Após a confirmação, todas as pessoas selecionadas terão sua jornada atualizada para a etapa escolhida.


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