A jornada de membro uma pessoa dentro do sistema pode ser atualizada para refletir com precisão seu progresso e em que etapa a pessoa se encontra. Para alterar a etapa da jornada, você irá:
Acessar seu painel admin e se direcionar ao menu lateral esquerdo, na opção Pessoas
Clicar em Lista Geral
Utilize a barra de busca e filtros para localizar o cadastro desejado, buscando por email, nome, etc
No resultado da busca, clique no nome da pessoa e depois em perfil ou na setinha azul localizada na lateral direita do cadastro, selecionado a opção perfil.
No perfil, visualize a linha do tempo da jornada:
Etapas não concluídas aparecem em cinza.
Etapas concluídas ou em andamento aparecem em azul.
Para alterar a etapa, clique na etapa e selecione a opção desejada .
Insira a data correspondente e confirme a alteração.
Após a confirmação, a jornada será atualizada com a nova etapa selecionada.
Você ainda tem dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de suporte.