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Como mudar a etapa da jornada de membro de uma pessoa?
Como mudar a etapa da jornada de membro de uma pessoa?
Karen Assis Pereira avatar
Escrito por Karen Assis Pereira
Atualizado essa semana

A jornada de membro uma pessoa dentro do sistema pode ser atualizada para refletir com precisão seu progresso e em que etapa a pessoa se encontra. Para alterar a etapa da jornada, você irá:

  1. Acessar seu painel admin e se direcionar ao menu lateral esquerdo, na opção Pessoas

  2. Clicar em Lista Geral

  3. Utilize a barra de busca e filtros para localizar o cadastro desejado, buscando por email, nome, etc

  4. No resultado da busca, clique no nome da pessoa e depois em perfil ou na setinha azul localizada na lateral direita do cadastro, selecionado a opção perfil.

  5. No perfil, visualize a linha do tempo da jornada:

    • Etapas não concluídas aparecem em cinza.

    • Etapas concluídas ou em andamento aparecem em azul.

  6. Para alterar a etapa, clique na etapa e selecione a opção desejada .

  7. Insira a data correspondente e confirme a alteração.

Após a confirmação, a jornada será atualizada com a nova etapa selecionada.


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