Quando o cadastro de uma pessoa está marcado como inativo, ela não consegue usar funcionalidades como a inscrição em eventos e fazer login do app, entre outras ações. Veja como reativar esse cadastro pelo admin.
Passo a passo
Acesse Admin > Pessoas > Lista Geral.
Filtre por Ativo: Não para encontrar os cadastros inativos.
Busque pelo nome da pessoa.
Clique na seta ao lado do nome e selecione a opção para tornar o cadastro ativo.
Depois de reativado, o cadastro volta a ter acesso normal às funcionalidades do sistema, como a inscrição em eventos.
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