Antes de cadastrar alguém, vale confirmar se essa pessoa já possui um cadastro. Isso evita cadastros duplicados na plataforma.
Como confirmar se a pessoa já tem cadastro
No painel admin, vá em Cuidar > Pessoas > Lista geral e busque pelo email ou nome da pessoa no campo de busca.
Use as opções de filtro ativo ou inativo, isso ajudará a identificar em que situação o cadastro está.
Caso você tenha acesso a nivel de hierarquia em uma organização, aplique o filtro Buscar nas igrejas que possuo acesso para visualizar se o cadastro está em alguma igreja que não seja a sua*
*Caso você não possua acesso, verifique junto a secretaria de sua igreja essa consulta.
Você ainda tem dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de suporte.