Você pode atualizar o cartão de crédito usado para cobrar as faturas da sua assinatura a qualquer momento, usando um link de atualização fornecido pelo suporte da InPeace.
Como atualizar o cartão de pagamento
Entre em contato com o suporte da InPeace e peça o link de atualização do método de pagamento.
Acesse o link recebido.
Insira os dados do novo cartão.
Clique em atualizar.
Durante o processo, mantenha o mesmo e-mail já cadastrado na sua conta.
O link tem prazo de validade
O link de atualização fica disponível por um período limitado. Se ele expirar antes de você concluir a troca, entre em contato com o suporte para receber um novo link.
O que acontece depois da atualização
Assim que você atualiza os dados, o novo cartão fica salvo na plataforma e passa a ser usado para debitar as próximas faturas da assinatura, incluindo faturas em aberto e as próximas parcelas.
Acompanhe suas faturas
No admin, acesse Configurações > Faturas para visualizar as informações sobre as próximas faturas.
Sobre as datas de cobrança
As cobranças acontecem sempre nas mesmas datas do ciclo da assinatura. Se houver pendência de pagamento ou limite insuficiente no cartão, o sistema bloqueia a cobrança até que o método de pagamento seja atualizado.
Confirmação da troca
Depois de você atualizar o cartão, o suporte pode pedir os 4 últimos dígitos do novo cartão para confirmar que a troca foi feita corretamente.
Você ainda tem dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de suporte.