Para que as pessoas possam se inscrever em um evento, é necessário cadastrar pelo menos um lote de ingressos.
Você pode criar diferentes lotes para o mesmo evento, definir valores e quantidades de vagas, configurar quando cada lote ficará disponível e acompanhar a disponibilidade das inscrições.
Onde criar os ingressos
Acesse Eventos.
Localize o evento desejado.
Na Visão Geral, clique na seta ao lado do evento.
Selecione Criar/Editar Ingressos.
Clique em Adicionar Ingresso.
Como criar um ingresso
Ao criar um novo ingresso, preencha as informações do lote:
Nome do ingresso: defina como ele será identificado, como "1º Lote", "2º Lote" ou "Setor A".
Tipo: selecione Pago ou Gratuito.
Descrição: adicione as informações necessárias para a organização do ingresso.
Limite de ingressos por participante: defina quantos ingressos cada participante poderá adquirir.
Quantidade de ingressos: informe o número de vagas disponíveis para aquele lote.
Valor: informe o preço do ingresso quando ele for pago.
Depois de preencher as informações, salve o ingresso.
Como publicar um lote
Ao criar o ingresso, você pode definir quando ele ficará disponível para inscrição:
Não publicado: o ingresso ficará oculto e não poderá ser adquirido.
Publicado sempre: o ingresso ficará disponível imediatamente.
Publicado quando: permite definir um período de disponibilidade ou configurar a publicação após o encerramento de outro lote.
Dessa forma, você pode organizar a abertura dos lotes conforme o planejamento do evento.
Como criar vários lotes para o mesmo evento
É possível criar quantos lotes forem necessários para um mesmo evento. Cada lote pode ter sua própria quantidade de vagas, valor e período de disponibilidade.
Por exemplo, você pode criar:
1º Lote: R$ 50,00 — 100 vagas
2º Lote: R$ 70,00 — 100 vagas
Lote do dia: R$ 90,00 — 50 vagas
Os lotes podem ser disponibilizados em sequência ou, quando necessário, permanecer disponíveis ao mesmo tempo.
Também é possível utilizar lotes diferentes para controlar vagas de atividades ou espaços específicos. Por exemplo, você pode criar um lote "Café + Cinema" com a quantidade de vagas limitada à capacidade do cinema e outro lote "Somente Café", mantendo os dois disponíveis simultaneamente.
Cada lote ficará indisponível quando atingir sua própria quantidade de vagas.
Como criar lotes com valores diferentes
Cada ingresso possui um único valor. Portanto, se você quiser oferecer preços diferentes, crie lotes separados para cada valor.
Por exemplo:
1º lote: R$ 50,00
2º lote: R$ 70,00
3º lote: R$ 90,00
Como cadastrar ingressos gratuitos
Mesmo que o evento seja gratuito, é necessário cadastrar um lote de ingressos para controlar as inscrições e a quantidade de vagas.
Ao criar o ingresso, selecione a opção Gratuito. Nesse caso, não será necessário informar um valor.
Como criar ingressos por setor
Se o evento possuir diferentes setores, você pode criar um ingresso para cada um deles.
Por exemplo:
Setor A
Setor B
Setor C
Dessa forma, cada setor poderá ter sua própria quantidade de vagas.
Caso queira disponibilizar um mapa de setores para ajudar o participante a escolher, você pode adicionar um link clicável na descrição geral do evento, como um link para um arquivo hospedado no Google Drive.
Importante: a imagem de setorização não pode ser inserida diretamente no aplicativo como um mapa interativo. Por isso, o uso de um link externo é uma alternativa para disponibilizar essa informação.
Como editar um ingresso
Para alterar um ingresso já cadastrado:
Acesse Eventos e abra o evento desejado.
Entre em Criar/Editar Ingressos.
Localize o ingresso que deseja alterar.
Clique no ícone de lápis.
Faça as alterações necessárias.
Salve as informações.
Como disponibilizar novas vagas
Quando um lote atingir o limite de inscrições, ele ficará esgotado.
Se ainda houver necessidade de disponibilizar novas inscrições, crie um novo lote de ingressos com a quantidade de vagas desejada.
Importante:
Após o lote de ingressos ser esgotado, ele não poderá ser reaberto ou editado novamente.
Caso seja necessário disponibilizar novas inscrições, o recomendado é criar um novo lote de ingressos.
Você ainda tem dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de suporte.