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Como recebo o boleto/fatura por e-mail?

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Escrito por José Alexandre Macedo

O boleto (fatura) da InPeace é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado na sua conta. Veja como localizá-lo, o que fazer se ele não chegar e onde mais você pode acessá-lo.

Onde o boleto é enviado

O boleto é encaminhado por e-mail para o endereço registrado na sua conta.

Não encontrou o e-mail com o boleto?

  1. Verifique a caixa de spam ou lixeira do seu e-mail.

  2. acesse seu painel admin para buscar o boleto em configurações> faturas (mesmo que esteja bloqueado, o painel dará acesso as faturas nessa opção)

  3. Confirme se o e-mail cadastrado na sua conta está correto com nosso time de suporte.

  4. Se ainda não encontrar, entre em contato com o suporte da InPeace para solicitar o reenvio do boleto por WhatsApp.

Importante: Faturas/boletos vencidos a mais de 60 dias não ficam disponíveis no painel admin, para verificar como obter, clique aqui.

Adicione um segundo e-mail para receber o boleto

Se quiser que o boleto chegue também em outro endereço, entre em contato com o suporte da InPeace e solicite a inclusão de um segundo e-mail na sua conta. Assim, o boleto passa a ser enviado para os dois endereços cadastrados.

Outro lugar para acessar a fatura

Além do e-mail, você também encontra a fatura em configurações > faturas.


Você ainda tem dúvidas?

Entre em contato com o nosso time de suporte.

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