Você pode definir o limite total de inscrições do evento e o limite de ingressos por pessoa em cada lote, controlando quem consegue se inscrever e quantos ingressos cada pessoa pode adquirir.
Limite total de inscrições
Ao editar o evento, configure o limite total de inscrições. Esse número deve ser igual à soma dos limites de todos os lotes de ingressos cadastrados no evento.
Quando o número de inscritos atinge esse limite, o sistema encerra as inscrições automaticamente, mesmo que ainda existam vagas disponíveis em algum lote.
Limites dos lotes de ingressos
Ao criar os lotes de ingressos, defina o limite de vagas de cada lote. Como o limite total de inscrições do evento encerra as inscrições assim que é atingido, independentemente das vagas restantes nos lotes, configure os lotes com uma margem extra acima do limite total de inscrições. Assim, cancelamentos não encerram um lote antes da hora.
Para editar ou criar lotes consulte nosso artigo: Como criar e gerenciar lotes de ingressos para um evento?
Limite de ingressos por pessoa
Em cada lote de ingresso, você define quantos ingressos a mesma pessoa pode adquirir, no campo ingresso por pessoa. Quando alguém tenta se inscrever além desse número, o sistema exibe uma mensagem informando que o limite de ingressos por pessoa foi ultrapassado.
Como verificar quantas inscrições uma pessoa já tem
Acesse Admin > Eventos.
Clique no ícone do olho ao lado direito do evento.
Vá em Inscrição.
Busque pelo nome da pessoa para ver quantas inscrições ela já tem.
Se necessário, você pode alterar o limite no campo ingresso por pessoa do lote fazendo a edição do lote de ingressos.
Você ainda tem dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de suporte.