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Por que aparece erro ao pagar a inscrição do evento?

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Escrito por José Alexandre Macedo

Esse erro acontece quando o evento não tem mais ingressos disponíveis no lote atual escolhido, o que impede a conclusão do pagamento da inscrição.

Por que isso acontece

Cada evento tem lotes de ingressos com quantidade limitada. Quando os ingressos de um lote se esgotam, novas tentativas de pagamento não são concluídas, mesmo que a pessoa já tenha iniciado o processo de inscrição.

Caso você esteja comprando ingresso de lotes diferentes, ou mais de um ingresso de um mesmo lote, significa que não existe quantidade suficiente disponível para sua compra ocorrer.

Como resolver

  1. Crie um novo lote de ingressos para o evento.

  2. Oriente a pessoa a tentar realizar uma nova tentativa.

Com o novo lote criado e o cache do aplicativo limpo, o pagamento da inscrição é concluído normalmente.


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Entre em contato com o nosso time de suporte.

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