Passar para o conteúdo principal

Como alterar o lote de um participante já inscrito no evento?

J
Escrito por José Alexandre Macedo

Não é possível alterar diretamente o lote de uma inscrição já feita. Para mover o participante para o lote correto, você cancela a inscrição atual e cria uma nova inscrição já no lote desejado.

Passo a passo

  1. No painel admin, cancele a inscrição atual do participante no evento na opção eventos> visualizar> pagamentos>

  2. Indique que o usuário faça um anova inscrição

Importante

  • A inscrição anterior é cancelada e uma nova é criada — não há uma função para simplesmente "mover" o participante de um lote para outro.

  • Ao cancelar a inscrição, o valor já pago pelo participante é devolvido conformes regras de reembolso.


Você ainda tem dúvidas?

Entre em contato com o nosso time de suporte.

Respondeu à sua pergunta?