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Por que recebi um email de desligamento de usuário?

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Escrito por José Alexandre Macedo

Esse email é enviado automaticamente pela plataforma em duas situações específicas, e não indica nenhum problema com o seu cadastro.

Quando esse email é enviado?

  • Mesclagem de cadastros duplicados: quando a plataforma identifica que existe mais de um cadastro para a mesma pessoa e o administrador ou gestor de pessoas faz a mesclagem deles em um só.

  • Exclusão de conta pelo próprio usuário: quando o usuário solicita a exclusão da própria conta.

O que fazer ao receber o email

Se o seu cadastro está correto e ativo na plataforma, você pode simplesmente descartar o email. Ele é apenas um aviso automático e não exige nenhuma ação da sua parte.


Você ainda tem dúvidas?

Entre em contato com o nosso time de suporte.

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