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Como alterar o email do responsável cadastrado na loja Apple?

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Escrito por José Alexandre Macedo

O e-mail do responsável pela conta Apple utilizada pela sua igreja não pode ser alterado pela InPeace. Essa alteração precisa ser realizada diretamente com o suporte da Apple.

Para solicitar a alteração, o responsável pela conta deve entrar em contato com o suporte da Apple por telefone ou chat.

Como solicitar a alteração

  1. No menu superior, clique em Suporte.

  2. Na parte inferior da página, selecione Obter suporte e depois Começar agora.

  3. No campo “Conte o que está acontecendo”, informe ID Apple e pressione Enter.

  4. Role a página até a opção Entrar em contato.

  5. Escolha uma das opções disponíveis: Chat ou Telefone.

  6. Se escolher Telefone, informe seu número de telefone para que a Apple entre em contato.

Importante

Para realizar esse procedimento, é necessário ter uma conta Apple.

A alteração do e-mail do responsável é realizada exclusivamente pela Apple. Após a atualização dos dados pela Apple, a conta poderá ser utilizada normalmente conforme as novas informações cadastradas.


Você ainda tem dúvidas?

Entre em contato com o nosso time de suporte.

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